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模式、特性、方法,关于微商的都在这儿了

2015-05-05 14:22:19   地区:
 它的火爆它的速度绝对超乎你的想象。无论你有多厌倦朋友圈卖货,不得不承认微商已经成为了一个亟需爆发的风口,随时准备起飞。为了让大家更清楚地理解微商,笔者将微商进行了系统的整理。以便更清晰认识微商。
一、微商的演变历程

1.0时代:朋友圈微商。这个时候微商主要以朋友圈卖货为主,代购、推销等风生水起各种面膜、化妆品、箱包等铺天盖地,以女士为主要的消费主力。 当微商进入2.0时代,微信小店、微盟等平台微商开始崛起,商品朝多元化发展,平台微商解决了交易机制和信任机制的问题。进入3.0时代,巨头开始入侵,开始有资本注入,无论是俞敏洪投资的“大v店”还是腾讯入股的口袋购物,微商越来越被市场认可,越来越受到资本青睐。

二、微商的两种发展方式

目前从发展来看,微商主要有两种发展形态,一种是基于微信公众平台的(服务号+朋友圈)微商,这种微商的主要形式是:C2C+B2C;另一种企业App+微店形式存在的微商,这种微商以B2C为主。基于微信公众平台或朋友圈的微商有其天然的流量和入口优势,入驻零门槛,营销零成本;而企业App在活跃度上没有微信粘性那么强。

三、微商的三大方法论

要想做好微商,必须要把握这三点:产品、服务和用户。第一,坚持产品为王。产品质量不行,营销做的再好也是忽悠。其次,在选产品的时候要考虑两个因素,一是产品的空间利润,二是它的营销成本,好不好卖。如果这两者都没问题的话,再去考虑它的转化率和复购率。

第二,做好溢价的服务。服务是根基,这个服务主要体现在产品溢价上,通俗一点就是怎么把你的产品包装成有故事、有情怀,让用户为你的故事和情怀买单。哪怕这份情怀是高于产品价格本身的。

第三,管理好用户。对于做微商的用户来说很多都是一锤子买卖,很难做到用户沉淀,也没有CRM的客户关系管理,客户分层归类更无从谈起。但是要想做好微商,这些细节性的东西必须要一步步去做,粉丝都是“1+1”的形式累计起来的。哪怕你只有一个粉丝,只有你有口碑,就会产生裂变式的效应。管理用户切记急功近利。

四、微商的四种发展模式
从移动电商和移动社交发展来看,微商主要有以下四种发展模式:

(1)平台型微商。这类微商主要有:微信小店,京东拍拍和口袋购物。从现状来看,微信小店现在基本成了鸡肋,无声无息了;京东拍拍势头猛进,且近期公布了2015年的免费招商策略;口袋购物获得了腾讯的巨额投资后,明年也将发力微商。

(2)服务型微商。这类微商主要以借助微信公众平台为主。目前主要以微盟为主,因其有庞大的代理商体系,所以在传统零售和微商上有着独特的优势。

(3)导购型微商。这类美丽说、蘑菇街为代表,他们在商品推荐和品类选择、单款比价上比较有优势,买手聚集,方便快捷地为你挑选商品。

(4)垂直型微商。垂直型微商主要以自媒体和专业达人为主。无论是俞敏洪的“大V”店还是鬼脚七借助自媒体卖围巾,都是通过在信任的基础上以自身的影响力和专业度来让粉丝为自己所代言的产品买单。

五、微商的五大特性
和传统的电商,微商无论是在营销方式上还是在发展形态上,与传统电商相比,都有其不同的形式,这种形式主要表现在以下几大方面。

推荐取代搜索。在PC时代(即淘宝购物时代),消费者买东西倾向于平台的搜索框搜索或看商品评价,但是移动电商时代的到来,人们更倾向于好友的推荐。

只有分享才能引爆热点的。在微信上你甚至不知道为什么一个东西无缘无故就火了,突然一夜之间又消失了,微信的社交电商加速了碎片化和移动化以及场景化购物时代的到来。微信上每个人即是信息的接受者同时也是信息的生产者,随时随地都可以根据自己的兴趣爱好分销有趣的东西。

达人经济取代传统导购。在传统零售时代,每个门店必须要配一名导购员,假如你有300家门店那么就要配300名导购员,而在微商平台,只需要一个达人就可以管理几百家门店了,极大地节约了雇佣的人力成本,提高了效益。

通过分销强化社交+电商的裂变传播。朋友圈不能做传销(传销是违法),但可以做分销,而且朋友圈也是做分销最好的方式。比如发现一款好产品或一个好玩的东西,你将它推荐给基友或闺蜜,可能他/她顺手就买了,并推荐给了其它闺蜜。这样一对一的裂变式传播将产生惊人的效益。不仅如此,还可以从分销中赚取佣金,两全其美。

去中心化不以某个平台为核心。去中心化是微商的最大特点之一,因为移动购物的碎片化,你不确定你的用户从哪里了解你找到你的,可能这一刻你的化妆品卖的很好,下一刻就卖不出去。多平台多渠道销售是商家最好的选择,社会化媒体的兴起,每个人的注意力都被分散了,用户很难将注意力集中在一个地方,所以这时候就要求你要到消费者所呆过的地方去,和他们一起玩耍,了解他们。

今天,不管你如何看待微商,他已经成了最热门的成千上万的商家们追逐的赚钱方式之一。移动电商的浪潮很可能会造就更多的阿里,因为真正的移动互联网还没有到来,移动电商还处于初级发展状态。
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